多年来,谷歌的员工福利令人艳羡,科技企业寒冬中,它也要勒紧裤腰带过日子了。3月31日(周五),管理层向员工发信,宣布将削减一些员工福利,包括减少咖啡馆营业时间、整合迷你厨房,调整员工健身课和班车班次。
谷歌母公司Alphabet急需进一步削减成本、提高盈利能力来赢回投资者。2023年1月,公司宣布将裁减约1.2万个工作岗位,占员工人数的6%,以公司史上最大规模裁员来适应经济环境。本次削减福利开支是裁员的“续集”。
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谷歌的大部分收入来自于广告,而全球广告市场持续萎靡不振,且已经发生了重大变化,谷歌不再处于增长的最前沿,苹果的新隐私政策削弱了谷歌广告的有效性,TikTok等新进入者也在蚕食它的市场份额。近期ChatGPT爆红,让其背后的微软抢得先机,压力给到谷歌,作为现代人工智能时代的开创者,谷歌谨慎的做法给了宿敌机会。
如今勒紧裤腰带过日子的也不仅是谷歌,它的对手之一Meta两轮裁员分别是1.1万和1万,大规模的裁员是Meta“效率之年”(Year of Efficiency)的一部分。亚马逊两轮裁员人数分别是1.8万和9000人;微软从年初到3月底裁员1万人,占全球员工总数的5%,是8年来规模最大的一次裁员。
今年,我们公司的一项重要OKR是通过提高速度和效率来实现持久的节省。所有PA和职能部门都在为此努力。Google员工要求提供更多详细信息,因此我们在下面分享更多信息。这项工作尤其重要,因为我们最近的增长情况、充满挑战的经济环境以及我们推动技术向前发展中惊人的投资机会——尤其是在AI领域。
我们经历过这种情况。2008年,我们的支出增长速度就快于收入增长速度。我们提高了效率,缩减了房地产投资,收紧了T&E预算、咖啡馆、迷你厨房和手机使用,并取消了混合动力汽车补贴。从那时起,我们继续根据有关程序和服务的使用方式数据进行再平衡。
作为一家公司,我们必须做出的最艰难的决定是裁员,在一些国家,裁员仍在进行中。大多数其他重大变化和节约对于大多数Google员工来说是看不到的,但会对我们的成本产生显着影响——想想AI计算的创新利用,以及我们技术堆栈碎片化的减少。这些都是巨大的、多年的努力。几个例子:
我们专注于更有效地分配我们的计算工作负载,从服务器和数据中心获得更多收益。我们已经在这些努力中取得了进展,并将继续提高效率——考虑到基础设施是我们最大的投资领域之一,这些工作加起来更加重要。
随着我们将高效且经过优化的基础设施和软件应用于ML,我们将继续发现更可扩展和更有效的方法来训练和服务模型。
数据显示,改善外部采购是另一个可以节省大量成本的领域——从软件到设备再到专业服务。作为其中的一部分,我们正在试行一个改进的采购中心,帮助团队找到与我们协商过优惠价格的供应商。
我们谈到的其他领域也会产生重大影响:我们将继续把团队重新部署到优先级更高的工作中,保持较慢的招聘速度,对我们的T&E支出负责,并实施“简单冲刺”中的许多建议,以改善我们的执行,提高我们的速度——特别是在优先级、培训、发布和业务流程、内部工具和会议空间方面。
我们想要提前说明的是,我们还会在一些领域实现节省,这将影响谷歌员工在工作和生活中使用的一些服务。
我们为行业领先的福利、福利和办公设施设立了高标准,并将在未来继续保持这一标准。但是,有些程序需要根据谷歌的工作方式进行改进。除了有助于降低成本,这些变化还将减少食物浪费,对环境更有利:
我们正在调整办公室服务以适应新的混合工作周。咖啡馆、迷你厨房和其他设施将被量身定制,以更好地匹配他们的使用方式和时间。决策将基于数据。例如,如果一家咖啡馆在某些日子的使用量明显减少,我们将在这些日子关闭它,把更多的精力放在附近受欢迎的选项上。同样,我们将在浪费多于价值的建筑中整合迷你厨房。我们还将根据使用情况调整一些健身课程和班车时刻表。
我们还评估了为Google员工提供的设备。现在的设备使用年限更长,性能和可靠性也更高,因此我们对可用设备和更换频率进行了更改,同时确保人们拥有履行职责所需的设备。设备对于我们这种规模的公司来说是一笔巨大的开支,我们将能够在这里进行有意义的节省。你可以在go/distro了解有关这些更改的更多信息。
正如我们在2008年所做的那样,我们将通过数据来确定哪些领域的支出没有达到应有的效果,或者不符合我们的规模。我们会让Google员工了解相关服务的任何其他变化。
作为一家公司,我们的机会是巨大的。我们有明确的OKR和大量可支配资源来实现它们,但资源是有限的。专注于有效地使用它们会产生巨大的差异。
Jen、Philipp、Prabhakar、Ruth和Thomas(OKR共有人),代表所有PA和职能领导
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